Организация проведения работ по контролю качества выпускаемой предприятием продукции; организация разработки мероприятий по повышению качества продукции; подготовка рекламации при нарушениях поставщиками требований к качеству поставок; обеспечение проведения приемо-сдаточных испытаний готовых изделий; осуществление контроля над состоянием контрольно-измерительных средств, испытательного оборудования в ОТК; организация обеспечения ОТК необходимой технической и нормативной документацией, средствами измерений и испытательным оборудованием другими необходимыми материалами; организация работы по проведению аттестации ОТК; организация работы по оформлению результатов контрольных операций, ведению учета показателей качества продукции, брака и его причин, составлению периодической отчетности о качестве выпускаемой продукции; разработка документации необходимой для работы ОТК, ведение претензионной работы; организация работ по обучению и аттестации персонала ОТК.