Обеспечение бесперебойной работы локальных сетей, серверов, сетевых устройств, отдельных персональных компьютеров; установка и настройка необходимого программного обеспечения; техническая поддержка пользователей при работе с персональным компьютером, консультирование по вопросам работы в локальной сети и программах; отслеживание ошибок пользователей и сбоев программного обеспечения, их своевременное устранение; работа с антивирусной защитой локальной сети, серверов и рабочих станций, обеспечение данной защиты и другие.